Çağrı Merkezinde Sessiz İstifa ile Nasıl Baş Edebilirsiniz?
Sessiz İstifa Nedir ve Neden Olur? Çağrı merkezi çalışanları, yoğun bir ortamda müşteri taleplerini yerine getirirken stresli bir iş yaparlar. Bu stres, çalışanların performanslarını ve moralini etkileyebilir ve bazen bu sessiz istifa ile sonuçlanabilir. Sessiz istifa, çalışanların psikolojik olarak işten ayrılmasına ve daha düşük bir performans göstermesine rağmen açık bir istifa mektubu yazmamasıdır. Bu, işveren […]