Webinar: Astroloji ile Yönetim ve Yönetici Koçluğu – Serdar Toker – Can Demirağ

Webinar Şablon Kopyası

Can’lı Sohbetler webinar serimizin bu bölümünde Astroloji ve Yönetim konusunu işliyoruz. Karmik Astrolog Serdar Toker ile yaklaşık bir saat sürecek olan yolculuğumuzda, – Burcumuz ve doğum haritamızın kariyerimize etkileri neler? – Astroloji bize kariyer gelişimimizde nasıl yarar sağlıyor? – Astroloji ile Yönetim arasındaki ilişki nedir? – Neden sadece bir kişi CEO olabiliyor? ve çok daha […]

Webinar: Networking Becerileri – Hüseyin Mandacı

Webinar Networking Hüseyin Mandacı

Can’lı Sohbetler webinar serimizin bu bölümünde Networking konusunu işliyoruz. Networking konusunda önde gelen isimlerden Hüseyin Mandacı ile yaklaşık bir saat sürecek olan yolculuğumuzda, Networking nedir, ne değildir? Network nasıl oluşturulur? Nasıl korunur? Doğru bir network oluşturmak ve bu network’ten en etkin şekilde faydalanmamız için dikkat etmemiz gerekenler ve çok daha fazlasını konuşacağız.

Pandemi Döneminde Kişisel Markamız İçin Neler Yapabiliriz?

Webinar Pandemi Döneminde Kişisel İmaj Yönetimi Nesrin Yılmazer

Can’lı Sohbetler webinar serimizin bu bölümünde kişisel marka yönetimini konu alıyoruz.  Marka yönetimi konusunda önde gelen isimlerden Nesrin Yılmazer ile yaklaşık bir saat sürecek olan yolculuğumuzda, pandemi döneminde ve yeni normalde kişisel markamızı nasıl koruyabiliriz,  dikkat etmemiz gereken esaslar, online imaj yönetimi ve çok daha fazlasını konuşacağız.  Üstelik katılımcılarımız arasında 3 kişiye tam 1 saatlik […]

Preview, Progressive ve Predictive Dialer (Çağrı Merkezi Dış Arama Tipleri)

Preview progressive predictive arama dialer

Bu videomda sizlere çağrı merkezlerinde giden arama dış arama ya da diğer bir adıyla outbound arama yöntemlerinden bahsetmek istiyorum. Manuel yapılan preview arama, otomatik yapılan progressive ve predictive arama. Eğer çağrı merkezinden aynı şartlarda daha çok verim almak ve verimsiz geçen zamanı azaltmak istiyorsanız, otomatik arama yöntemleri sizin için ideal çözüm olabilir. Gelin şimdi hep […]

Operasyonel Verimlilik Nedir? Operasyonel Verimlilik Nasıl Artırılır? – Can Demirağ

operasyonel verimlilik can demirağ consult saga

Sizlere iş dünyasında çok fazla duyduğumuz Operasyonel verimlilik kavramını ve operasyonel verimlilik nasıl artırılır konusunu anlatmaya çalışacağım. İş dünyasında, günlük hayatımızda bir çok yerde operasyonel verimlilik ifadesini kullanıyoruz ancak acaba gerçek anlamıyla uygulayabiliyor muyuz operasyonel verimliliği artırmak için yeterince çaba sarfedebiliyor muyuz bir bakalım.

Kişisel Verimliliğinizi Artırmanın Yolları – Can Demirağ

kişisel verimliliğinizi artırmanın yolları can demirağ consult saga

Siz deli gibi çalıştığınızı düşünürken, birisinin gelip de size “yapa yapa bunu mu yaptın” dediği oldu mu? Ya da siz çok çalıştığınızı çok iş yaptığınızı ve bundan daha fazlasını yapmak mümkün değil diye düşünürken, iş arkadaşınızın aynı işe sizden sonra başlayıp sizden daha çok iş çıkarttığına şahit oldunuz mu? Eminim ki bunlar hayatınızın bir köşesinde […]

İş Hayatında Daha Az Yorulmak İçin Yapmanız Gerekenler (İki İpucu)

daha az yorulmak için can demirağ

Bazen çalışırken ailenizi ihmal ettiğiniz, o hep anne ya da baba diye sizin arkanızda koşturan biricik çocuğunuza çok az vakit ayırdığınızı fark ediyor musunuz? Hepimiz çok yorgunuz. Sabah akşam demeden çalışıyoruz. Belki çok fazla fedakarlık ediyoruz, özel hayatımızdan feragat ediyoruz. Ama o işler var ya o işler, hiç ama hiç bitmiyor. Hiç yetişmiyor, yetişse de […]

Çağrı Merkezlerinde Turnover (Çalışan Devir Hızı) – Can Demirağ

çağrı merkezi turnover

En kritik çağrı merkezi performans ölçütlerinden birisi de turnover, yani çalışan devir hızıdır. Turnover (Çalışan devir hızı) bir dönem içerisinde işten ayrılan çalışan sayısının o dönemdeki ortalama çalışan sayısına bölünmesi ile bulunur. Dolayısıyla çalışanlarınızın şirkete bağlılığı ve işten ayrılma sıklığını gösteren bir rasyodur. Bu videomda turnover hakkında detaylı bilgilere ve turnover’a etki eden faktörlere ulaşabileceksiniz.

İş Hayatında Başarılı Olmanın 4 Küçük Kuralı – Can Demirağ

iş hayatında başarılı olmanın dört küçük kuralı

Bir çok çalışan diğerlerine göre iş hayatında daha şanssız olduğunu düşünür. Çünkü; o çok istedikleri proje için onu değil başkasını seçmişlerdir, eğitime başkası gönderilmiştir, herkesin işi çok rahatken, onlar kafalarını işten kaldıramıyordur. Oysa sosyal hayatımızda olduğu gibi iş hayatında da kendi şansımızı yaratabilmemiz mümkün!. Bunun için anlatması kolay, uygulaması biraz daha sabır gerektiren 4 küçük […]